Transferi

Transferi Turcijā

I. Tūristu sagaidīšana lidostā:

1. Pēc izkāpšanas no lidmašīnas tūristi nokļūst lidostas ēkā un iziet pasu kontroli.
2. Tad dodas uz 1. stāvu un saņem bagāžu (pie bagāžas transportiera).
3. Pie izejas no lidostas ir muitas kontrole. Parasti tūristi to iziet praktiski bez kavēšanās un bez kontroles, taču ir gadījumi, kad atsevišķas personas izlases kārtībā pārbauda.
4. Tūristiem, kuri ir rezervējuši grupas transfēru, jādodas uz 104. TEZ TOUR stenda galdiņa (Terminal 2). Izejot no lidostas termināla ēkas, jānogriežas pa labi. 
5. Tūristiem, kuri iegādājušies VIP vai individuālo transferu, jādodas pie 105 VIP TEZ TOUR stenda galdiņa (terminal 2).  Izejot no lidostas termināla ēkas, jānogriežas pa labi. 
6. Tiek piedāvāts vēl viens pakalpojums – tūrista sagaidīšana pie 105 VIP TEZ TOUR stenda galdiņa. Sagaida kompānijas pārstāvis ar planšeti, uz kuras rakstīts tūrista vārds un uzvārds (par šī pakalpojuma pieprasījumu un rezervēšanu obligāti jānosūta iepriekš rakstiska informācija).
7. Kompānija Tez Tour nav atbildīga par autobusos aizmirstām tūristu mantām – par to, lai tūristi neaizmirst savas mantas, gidi ne reizi vien atgādina tūristiem transferu laikā.
8. Individuālais transfers paredz noteiktu braucienu uz konkrētu viesnīcu bez iespējas piesēdināt transportlīdzeklī citus tūristus. Individuālajā transferā nav obligāta pavadošā gida klātbūtne.
9. Parastajos individuālajos transferos tiek izmantoti mikroautobusi ar kondicionētāju. Vieglie automobiļi vai cita tipa transportlīdzekļi jāpasūta jau iepriekš.
10. Ja tūristi atlido nevis ar TEZ TOUR, bet citu kompāniju avioreisiem, tad lūdzam informēt par visiem šiem aviolidojumiem, paziņojot attiecīgos reisa numurus ar burtu kodiem. Bez šiem kodiem mēs ne vienmēr varam uzzināt avioreisa ielidošanas un aizlidošanas laikus, un attiecīgi nevaram arī garantēt laicīgu tūristu sagaidīšanu.

II. Tūristu aizbraukšana no kūrorta:

1. Dienu pirms paredzētās aizlidošanas tūristiem uz viesnīcām tiek nosūtīti faksi, kurus viesnīcas personāls novieto kompānijas TEZ TOUR informatīvajā stendā – tūristiem jāiepazīstas ar informāciju par transferu uz lidostu (cikos tas notiks). Tūristiem, kuri rezervējuši individuālo transferu, faksi tiek nosūtīti uz viņu viesnīcas numuriem, tos tūristiem nogādā viesnīcas personāls. Izbraukšanas laiks tiek noteikts tā, lai tūrists ierastos lidostā uz lidojuma reģistrācijas sākumu, t.i. 2-2,5 stundas pirms paredzētā avioreisa. Tūristiem, kuri rezervējuši individuālo transferu, ir iespējams pašiem noteikt izbraukšanas laiku no viesnīcas (tas kārtīgi jāapsver, lai nenokavētu uz lidojuma reģistrāciju).
2. Aizlidošanas dienā noteiktajā laikā ieradīsies autobuss ar gidu (tas nekavēs, ja iepriekšējā viesnīcā tūristi uz transferu būs ieradušies laicīgi). Ja tūrists laikus nav ieradies uz transferu, tad gids viņu gaida kādu laiku, bet pēc tam transfera autobuss dodas pēc tūristiem uz nākamo viesnīcu, lai viņi nenokavētu reģistrēšanos lidojumam. Tūristiem, kuri ir nokavējuši savu transferu, tādā gadījumā ir jānokļūst lidostā saviem spēkiem un par saviem līdzekļiem.
3. Pēc ierašanās lidostā tūristi iziet muitas kontroli, reģistrējas avioreisam uz Rīgu. Reģistrēties lidojumam palīdzēs kompānijas TEZ TOUR pārstāvis lidostā. Jebkuru neskaidrību vai problēmu gadījumā jāvēršas tieši pie viņa.
4. Pēc reģistrēšanās lidojumam tūristi dodas uz 2. stāvu un iziet pasu kontroli.
5. Ja ir vēlme un laiks, iespējams apmeklēt Duty Free veikalu.
6. Pēc visām iepriekš pieminētajām procedūrām un darbībām tūristi dodas uz lidmašīnu un lido mājup.
7. Ja tūristi atpūtas periodā ir mainījuši viesnīcas, tad fakss par transferu tiek nosūtīts uz pēdējās viesnīcas numuru iepriekšējā vakarā.

Individuālie transferi 

Saskaņā ar jaunajiem Antaljas lidostas noteikumiem visi tūristi, kuriem ir rezervēts individuālais transfers, tagad tiek novirzīti uz īpaši norādītu pulcēšanās vietu, kas atrodas blakus TÜRSAB punktam ārpus 2. termināla ēkas. Transfera kompāniju pārstāvji būs atpazīstami tikai pēc firmas simbolikas, bez planšetēm ar uzrakstītiem viesu vārdiem.

Tāpēc lūdzam visus viesus, kuriem ir rezervēts TEZ TOUR individuālais transfers, doties uz kompānijas PENINSULA TOURS reģistrācijas stendiem – Nr. 104/105, kur viņus apkalpos.
Pēc viesu sagaidīšanas šīs kompānijas pārstāvji sazināsies ar transportlīdzekļu vadītājiem, kuri gaida 1. termināla stāvvietā, lai viņi brauktu uz norādīto pasažieru uzņemšanas zonu pie 2. termināla un uzņemtu viesus.
Lūdzam ņemt vērā arī to, ka automašīnas ierodas no 1. termināla, kas atrodas aptuveni 10–15 minūšu braucienā no starptautisko lidojumu termināla. Tāpēc paredzamais automašīnas gaidīšanas laiks var būt 10 - 20 minūtes.

Individuālie sēdeklīši bērniem transferos par papildu maksu pēc pieprasījuma (12 EUR vienā virzienā, cena var mainīties.); VIP transferos sēdeklīši bērniem tiek nodrošināti bez maksas.