Что необходимо знать туристам TEZ TOUR для путешествий из Латвии

Комплект ERGO BONUS — это дополнительный страховой продукт для клиентов TEZ TOUR. Этот продукт предназначен для обеспечения дополнительной защиты в непредвиденных ситуациях и повышения общего качества путешествия. Он действует независимо и не заменяет стандартный полис туристического страхования. Предоставляется клиентам TEZ TOUR бесплатно на определённых направлениях путешествий.

SIA “Tez Tour” предлагает вам ознакомиться с полной информацией о специальном предложении ERGO для клиентов SIA “Tez Tour” — Комплект ERGO BONUS*:

• Условия бонусного туристического страхового пакета ERGO для клиентов TEZ TOUR
• Информационный документ: Условия бонусного туристического страхового пакета ERGO для клиентов TEZ TOUR

Если с вами произошёл страховой случай, необходимо позвонить в службу поддержки SIA InterAssist — партнёра ERGO — по телефону: +371 66 77 88 01, где вам предоставят всю необходимую информационную помощь, в том числе расскажут, какие документы и доказательства нужно подготовить во время поездки.

С полными условиями комплекта ERGO BONUS и другой информацией всегда можно ознакомиться на сайтах: www.ergo.lv и www.teztour.lv.

Как действовать в случае происшествия: https://www.ergo.lv/lv/privatpersonam/celojumu-apdrosinasana/ka-rikoties-ja-noticis-negadijums
Подать заявление на возмещение убытков можно онлайн: https://www.ergo.lv/lv/privatpersonam/celojumu-apdrosinasana/celojumu-zaudejumu-pieteikums

*только для тех направлений, на которые распространяется данная услуга.

ВНИМАНИЕ! ERGO бонусный комплект не включает базовую туристическую медицинскую страховку. Туристическую медицинскую страховку необходимо приобретать отдельно.

Важно! Из-за удаленного расположения определенных отелей от основных курортных зон, обслуживание туристов может отличаться от базового (групповые трансферы, групповые экскурсии).

Например: только индивидуальные трансферы, только индивидуальные экскурсии или экскурсии под запрос, удаленная коммуникация с представителями компании на курорте.

Для избежания недоразумений просим до вылета уточнять у своего агента какие услуги во время отдыха будут предоставлены для выбранного отеля.

В городах Италии, Испании, Греции есть туристический налог на проживание. Налог является обязательным и распространяется как на индивидуальных туристов, так и на туристов, путешествующих в составе экскурсионных групп.

Важно знать! 

Туры в Турцию (обновлено: 19.02.25, 17:00)
Туры в Грецию (обновлено: 19.02.25, 17:00)  | Налог за устойчивость к изменению климата в Греции (обновлено: 14.04.26, 12:00)
Туры в Болгарию (обновлено: 03.06.25, 17:00) 
Туры на о. Кипр (обновлено: 19.02.25, 17:00)  | Туристический налог на о. Кипр (обновлено: 14.04.26, 12:00)

Важная информация ! Экскурсионные программы на севере острова Тенерифе.

• При размещении в отелях Тенерифе в северной части острова вся комуникация с гидом осуществляется только по телефону.
• Информация о экскурсионных программах под запрос у гида.

Туры в другие страны Евросоюза (обновлено: 27.08.21, 11:35)
Туры в ОАЭ ( Оформление туристических виз для неграждан Латвии в посольстве Эмиратов в Риге временно приостановлено.) | Туристический налог на проживание в ОАЭ
Туры в Египет | Важная информация при покупке только авиабилетов в /из Египта
Туры в Грузию (обновлено: 31.12.25, 10:00) 

Туры в Португалию (обновлено: 07.07.2025, 19:00) 

Туры в Испанию (Тенерифе) (обновлено: 10.11.2025, 10:00) 

Туры в Испанию  + Туристический налог (Барселона, Коста-Дорада, Коста-Брава) (обновлено: 14.04.2026, 12:00) 

Туры в Италию (обновлено: 19.05.2026, 10:00)