Трансферы
Трансферы в Турции
I. Встреча туристов в аэропорту:
- Выйдя из самолета, туристы попадают в здание аэропорта и проходят паспортный контроль.
- Спускаются на первый этаж, где получают багаж на транспортной ленте.
- При выходе из аэропорта проводится таможенный контроль. Обычно туристы проходят его практически без проверки, но некоторых могут выборочно проверить.
- Туристам, заказавшим групповой трансфер - необходимо подойти к стойке 104 TEZ TOUR ( Terminal 2). При выходе из аэропорта нужно повернуть направо.
- Туристам, заказавшим VIP или индивидуальный трансфер - необходимо подойти к стойке 105 VIP TEZ TOUR (Terminal 2). Также предоставляется услуга - встреча с именной табличкой у стойки 105 VIP TEZ TOUR (обязательно информировать письмом заранее о необходимости встречи с именной табличкой). При выходе из аэропорта нужно повернуть направо.
- Компания TEZ TOUR не несет ответственности за забытые вещи в автобусах, о чем гиды неоднократно напоминают туристам.
- Индивидуальный трансфер подразумевает под собой строгое следование в один отель без подсадки других туристов, и не подразумевает обязательное наличие сопровождающего гида.
- На обычные индивидуальные трансферы предоставляются микроавтобусы с кондиционером. Легковые автомобили или любой другой транспорт нужно заказывать заранее.
Если туристы прилетают не на рейсах Компании TEZ TOUR, просьба сообщать все номера рейсов с буквенным кодом рейса. Без этого кода мы не всегда можем узнать время прилета и отлета рейса и, соответственно, не можем гарантировать своевременную встречу туристов.
II. Организация отправки туристов:
- За день до отлета на групповой трансфер отсылаются факсы в отели, на которых написано время отъезда из отеля. Персонал отеля размещает эти факсы на инфо-бордах TEZ TOUR. Для туристов, заказавших индивидуальный трансфер, высылаются факсы на номер комнаты туристов. Время назначается из расчета на прибытие в аэропорт к началу регистрации рейса, то есть за 2-2,5 часа до отлета рейса. Туристы, заказавшие индивидуальный трансфер, по желанию могут сами назначать время отъезда из отеля, в пределах разумного.
- В день отъезда в назначенное время прибывает автобус с гидом, при условии, что его не задержали туристы из предыдущего отеля. Если турист вовремя не вышел на свой трансфер, то гид ждет его некоторое время и уезжает в следующий отель забирать туристов, чтобы не опоздать в аэропорт. Опоздавшие туристы сами добираются в аэропорт.
- По прибытии в аэропорт туристы проходят таможенный контроль и регистрацию на рейс, в этом им помогает представитель компании TEZ TOUR в аэропорту. Со всеми проблемами надо обращаться именно к нему.
- После регистрации туристы поднимаются на второй этаж и проходят паспортный контроль.
- При желании можно посетить магазин беспошлинной торговли Duty free.
- После всех этих процедур туристы садятся на свой рейс и улетают.
При переезде из отеля в отель факс отправляется на номер комнаты туристов накануне вечером.
Индивидуальные трансферы
Согласно новым правилам все туристы у кого заказан индивидуальный трансфер , теперь направляются к специально обозначенному месту встречи, расположенному рядом с точкой TÜRSAB за пределами Терминала 2. Представители трансферных компаний будут узнаваемы только по фирменной символике, без персонализированных табличек с именами.
В этой связи просим всех гостей у кого заказан индивидуальный трансфер компании TEZ TOUR , необходимо подойти к стойкам регистрации 104/105 месту встречи PENINSULA TOURS.
После встречи с гостями представители компании свяжутся с водителями, ожидающими на парковке Терминала 1. Затем водители направятся в обозначенную зону посадки пассажиров возле Терминала 2 для посадки.
Также обращаем ваше внимание, что автомобили будут прибывать из Терминала 1, который находится примерно в 10–15 минутах езды от зоны международных прилётов. Поэтому предполагаемое время ожидания автомобиля может составлять от 10 до 20 минут.
Внимание! Детские кресла на индивидуальных трансферах предоставляются платно под запрос (12 EUR в одну сторону, цена может меняться) на вип-трансферах детские кресла предоставляются бесплатно.