Низкие цены
Низкие цены
Благодаря сравнению тарифов от всех арендодателей, у нас можно выгодно арендовать авто онлайн
Служба заботы 24/7
Служба заботы 24/7
Если у вас возник вопрос или трудности во время аренды, мы будем круглосуточно на связи 
Качество и надежность
Качество и надежность
Более 24,000 пунктов проката по всему миру только от проверенных и сертифицированных арендодателей

Только самые лучшие фирмы проката авто

img img img img img img imgimg

Часто задаваемые вопросы об аренде авто

 
Бронирование
Аренда авто
Элитные и спортивные авто
Возврат франшизы

Что такое Аренда авто?

TEZ TOUR предлагает лучшие скидки и специальные предложения от местных арендодателей, а также компаний с мировым именем, таких как Hertz, Avis и Europcar. Название фирмы проката автомобиля и данные пункта проката вы найдете в ваучере.

Взимается ли плата за аннулирование или изменение бронирования?

Условия аннуляции вы можете увидеть на шаге бронирования, а также внутри созданной бронировки. В большинстве случаев при отмене бронирования за 3 дня до начала аренды Поставщик не взимает плату. При отмене бронирования впоследствии официально объявленных форс мажорных обстоятельств, Поставщик взимает только административную плату за отмену бронирования в размере 30 EUR. Также стоит учитывать, что в июле и августе минивэны могут быть забронированы только по невозвратному тарифу.

КАК ОПЛАТИТЬ БРОНИРОВАНИЕ?

Оплатить услугу на сайте можно кредитной картой.

Что обозначает „Внести залог при помощи кредитной карты“?

Кредитная карта на имя основного водителя необходима для внесения залога за автомобиль на весь период аренды. На кредитной карте должно быть достаточно денежных средств для блокировки суммы залога, которая обычно равна сумме страховой франшизы + НДС + топливо.

Что мне делать, если компания-арендодатель по окончании аренды сняла деньги с моей кредитной карты?

Обратите внимание на то, что компания-арендодатель может снять плату с кредитной карты без предварительного уведомления. Обычно, если компания-арендодатель взимает плату после окончания аренды, то причиной для этого является: дозаправка автомобиля (если автомобиль возвращен с меньшим количеством топлива, чем указано в арендном договоре), плата за просрочку аренды, штраф за нарушение правил дорожного движения, административные сборы за обработку документов, либо повреждения автомобиля.

Что значит “Возврат Франшизы”?

Если компания-арендодатель потребовала от Вас сумму франшизы после ДТП, мы возвратим Вам данную сумму, при условии, что Вы предоставите необходимые документы: полицейский протокол; список нанесенных повреждении, полученный от компании-арендодателя; чек (счёт) об оплате указанной суммы и т.д. Возвращается только сумма уплаченной франшизы. Сумма начисленная за повреждения, которые не покрываются страховой франшизой, не возвращается. Сумма франшизы также не возвращается если будет установлено, что повреждения возникли в результате халатности водителя.

Кто предоставляет страхование?

Если Вы бронируете автомобиль через посредника, то страховка предоставляется компанией-арендодателем. Тем не менее, Поставщик предоставляет основную информацию пользовательского соглашения в Вашем ваучере.

В течение какого времени подтверждается бронирование?

Бронирование происходит с моментальным подтверждением, но может быть техническая задержка в 5-10 минут. Ваучер вы получаете после подтверждения услуги и ее полной оплаты.

Как рассчитывается стоимость аренды?

Стоимость аренды базируется на 24 часовом принципе, т.е. если Вы бронируете и получаете автомобиль в 14:00, то Вам следует вернуть автомобиль максимум в 14:00. При более позднем возврате автомобиля, будет начислен еще один день аренды.

Для чего нужен номер моего авиарейса?

При аренде автомобиля в аэропорту, необходимо предоставить данные авиарейса. При задержке рейса компания-арендодатель будет знать об этом. Забронированный автомобиль будет подготовлен к аренде как только Вы прибудете в аэропорт.

Что Значит "Walk in"?

Данный термин зачастую употребляется в аэропорту и на Ж/Д вокзале и обозначает, что Вы не прибываете ни на самолете, ни на поезде, следовательно, нет необходимости встречать Вас в зале прибытия.

Нужен ли мне ваучер для того, чтобы получить автомобиль?

В большинстве случаев для получения автомобиля достаточно предоставить ваш паспорт, водительские права и сообщить номер бронирования, который вы найдете в ваучере.
Ваучер содержит информацию о забронированном автомобиле, стоимости аренды и другую важную информацию. Вы получаете ваучер по эл.почте, а также можете скачать его в бронировании в личном кабинете сразу после подтверждения и полной оплаты услуги.
Прибыв в пункт проката, Вам необходимо подписать арендный договор, указывающий услуги входящие и не входящие в стоимость аренды. Убедитесь в том, что Вы приняли все необходимые услуги и отклонили ненужные, на Ваш взгляд, дополнительные услуги. Поставщик не возвращает деньги за услуги, приобретенные на месте при получении автомобиля. Внимание! Ваучер не является арендным договором.

Могу ли я использовать свои накопленные авиамили при аренде автомобиля?

Поставщик не принимает авиамили или бонусы кредитной карты, однако Вы можете получить информацию непосредственно у компании-арендодателя при получении автомобиля.

Можно ли арендовать авто с получением в одном пункте, а возвратом в другой?

Вы можете забронировать одностороннюю аренду, когда вам нужно забрать ваш прокатный автомобиль в одном месте и вернуться в другое. Обратите внимание, что за это может взиматься дополнительная плата, и она будет отображаться на странице поиска результатов. Оплачивается на месте. В редких случаях информация о доплате недоступна онлайн. Арендовать автомобиль в одной точке, а вернуть в другую – возможно только в рамках одной страны.

На какой период можно арендовать авто?

Аренда более чем на 28 дней запрещена.
Новости
Tez Tour: на Пасху туристы в основном выбрали отдых в Египте (пресс-релиз на лат. яз.)
Tez Tour: на Пасху туристы в основном выбрали отдых в Египте (пресс-релиз на лат. яз.)
14.04.2022
Preses relīze ​14.04.2022. Šajās Lieldienu brīvdienās atpūtai ārvalstīs cilvēki lielākoties izvēlējušies ceļojumus uz Ēģipti, liecina Latvijas vadošā tūrisma operatora Tez Tour dati. “Šogad ceļotāji galvenokārt izvēlējušies Lieldienu brīvdienās doties uz Ēģiptes kūrortiem Hurgadā un...
Читать новость
Tez Tour: в 2022 году планируем обслужить на 15-20% туристов больше (пресс-релиз на лат. яз.)
Tez Tour: в 2022 году планируем обслужить на 15-20% туристов больше (пресс-релиз на лат. яз.)
01.04.2022
airBaltic и Tez Tour объявили о чартерных рейсах в Анталью, Бургас и Араксос
airBaltic и Tez Tour объявили о чартерных рейсах в Анталью, Бургас и Араксос
24.03.2022
Новинка летнего сезона 2022 – Батуми (Грузия)
Новинка летнего сезона 2022 – Батуми (Грузия)
21.02.2022
Акция
Акция "TEZ TOUR EXPO 2022": продажа туров на популярные направления!
28.01.2022
Все новости
Сервисы для путешественников
Cтатус заявки (договора)
Проверьте статус заявки по номеру, который был выдан вам при бронировании тура
Cтатус заявки (договора)
К сожалению, заявка с таким номером не найдена :(
Проверить
Проверить время вылета
Проверьте время вылета/прилета рейса на указанную дату
Время вылета
К сожалению, перелетов по вашим параметрам не найдено :(
Город вылета
Страна и аэропорт прилета
Дата вылета
Написать отзыв
Оставьте отзыв о качестве предоставленных услуг заполнив форму. Нам важно знать Ваше мнение!
Отзыв
Отправить
Полный текст Соглашения об обработке персональных данных
Заполните форму

И ПОЛУЧИТЕ ПОДБОР ТУРА ЗА 3 ЧАСА

Полный текст Соглашения об обработке персональных данных

Узнайте больше о странах TEZ TOUR

  • Все страны
  • Всё включено
  • Горнолыжные
  • Зима  
  • Лето  
  • Пляжные
  • С детьми
  • Экзотика
  • Экскурсионные
 

 

SwedbankSEBLuminor/Nordea Citadele   Paysera

Перетяните флаг в нужную точку на карте
OK
Для удобства пользователей, предоставления персонализированной информации, запоминания личных предпочтений и настроек сайта наш сайт использует файлы cookie и другие аналогичные технологии. Для пользования сайтом Вы должны подтвердить Ваше согласие на использование указанных технологий. Подробнее
Принимаю